Не запускается Virtual Reality

От stalmet (зептоБайкер) Дата 2011-12-23 22:56

Прошу прощения за бестолковость, но у меня проблема по запуску VR.
Я читал переписку по данной теме, которая уже была у вас. Но там человек вышел из положения, эаменив комп.что не является причиной незапуска VR.
У меня зависает программка на несколько сек.и затем сбрасывается и открывается главное меню.
Софт апгредил до 3.5. Прога лицензирована.
Что делать? Куда посмотреть? Драйвера установлены.
Реальное видео работает.Демо.

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2011-12-27 09:39

Проблема скорее всего в дровах видеокарты, но маловато информации. Пришлите мне лог файл после неудачного запуска vr.

От stalmet (зептоБайкер) Дата 2012-01-23 23:02

Уважаемый, Тоха!
Пытался сам установить причину срыва загрузки vr и пришел к выводу,что
Мой старый комп.,на который я первоначально установил ТТS3.0 не обеспечивает необходимые параметры по производ-ти и мощности видеокарты.
Попытался установить софт на другой комп. Прога пишет, что нужно деактивировать софт на старом компе.
Пробую деактивировать,как в присланой видеоинструкции с офиц.сайта ТАКС. Но вот проблема:при нажатии кнопки HELP у меня не активна строка
TRANSFER LICENSE ,хотя все остальные строки активны, и соответственно не выходит деактивация, а следовательно нет пути для активации софта на новом компе.

На старом компе.уже переустанавливал софт раза 3-без результата -TRANSFER LICENSE не активна.

Не покупать же новую лицензию!?

С уважением,
STALMET

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2012-01-31 18:00

трансфер лицензий возможен начиная с версии 3.1. Соответственно нужно поставить апдейт.

При переустановке необходимо заново активировать лицензию. Если при первом сносе вы не деактивировали лицензию, вопрос решается только письмом на support@tacx.nl.

Нашли что-то интересное или полезное? Поделитесь! =)