Люди, понимаю, что вопрос чайниковский, но просьба громко не смеяться.

Брал велосипед с доставкой, Merida Crossway TFS 300-V сего года. Вчера привезли.
Вроде как все настроено было, но руль относительно вилки влево/вправо свободно крутился. Колонка там стандартная безрезьбовая, сайт Мериды зовет ее A-head adjustable.
Почитал мануал, подтянул 2 боковых болта - все равно поворачивается. Подтянул вертикальный болт (ох, не зря ли...) - все равно болтается. Помедитировал на это безобразие, попробовал снять вынос, посмотреть на что он там крепится... Боковые болты ослабил, стал центральный выкручивать - а он нифига не выкручиватся. Проворачивается - но вынос не освобождает. В общем, так он там сейчас свободно и проворачивается - ни завернуть, ни открутить.

Собственно, хочется понять, что там за проблема была (или была привнесена моими кривыми руками - но фигли тогда до этого-то руль не фиксировался?) и чего с ней делать.

Понимаю, что визит в ближайшую мастерскую скорее всего решил бы проблему за разумные деньги... Но везти мне велосипед не на чем, а тащить его пешком не сильно удобно, и не хотелось бы это делать в том случае, если проблему можно решить своими силами.

Всем заранее спасибо.